Kui leiad, et Sinule saadetud varuosa ei ole kvaliteetne või oleme meie eksinud ja saatnud tellitust erineva varuosa siis palun täida allolev vorm ning me võtame Sinuga ühendust. Lähtume oma äritegevuses headest tavadest ja kehtivatest õigusaktidest ning proovime alati leida Sinu murele lahenduse.
TÄHELEPANU! Nähtavatest vigastustest pakendil tuleb viivitamatult teatada!
Tagastatav kaup peab olema korralikult pakendatud ja tagastatud sama saatmisviisiga, millega FenderNet OÜ tarnis.
Tagastatavale kaubale tuleb alati lisada saateleht või arve, nende puudumisel ei saa me asja menetleda. Kliendil on tagastusõigus 30 päeva alates kauba kättesaamisest. 14 päeva jooksul tagastamisel on tagastamine tasuta. Alates 15. päevast kuni 30. päevani tehakse ostusummast tagastus mahaarvamine 20%. Kui tagastamise teeb klient, peab viimane tasuma ka kõik tarnele lisandunud saatmiskulud.