FenderNet OÜ poolt müüdud varuosadele on garantii 6 (kuus) kuud kui ei ole kokku lepitud eraldi laiendatud garantii tingimustes.
Garantii klass nr. 1
Garantii klass nr. 2
Garantii klass nr. 3
Garantiijuhtumite protseduur
Garantii korral tuleb teavitamine teha õigeaegselt, hiljemalt 14 päeva jooksul pärast vigastuse või defekti ilmnemist. Taotlus tuleb esitada FenderNet OÜ-le, kes menetleb garantiinõuet ja teavitab edasistest meetmetest. Vigastuse või defekti ilmnemisel võib töödega alustada ainult pärast FenderNet OÜ kirjalikku nõusolekut. Ilma nõusolekuta alustatud garantiitöid ei hüvitata. FenderNet OÜ tooteid edasimüüvatel ettevõtetel on õigus pakkuda samaväärseid hüvitus- ja garantiitingimusi, kuid nad ei ole kohustatud seda tagama. Kui samaväärne osa pole saadaval, krediteeritakse see.
Garantii klassi 1 puhul hüvitatakse ka montaaži- ja demonteerimiskulud.
Toote osana või sellele lisatud kuluvad komponendid ei kuulu garantiikohustuse alla. (nt pingutirull, veepump, süüteküünal, eelsüüte küünlad, piduriklotsid, pihusti, pirnid, laagrid, puksid, andurid, generaatorid, starterid, kõrgsurve pumbad jne) Montaaži- ja demonteerimiskulusid ei hüvitata.
Garantii eraisikule
Tingimused on samad nagu ettevõtetele, kuid paigaldus- ja demonteerimiskulusid ei hüvitata.
Välja arvatud juhul, kui toode on paigaldatud FenderNet OÜ poolt aktsepteeritud autoremondi- või keretöökojas.
Eraisikutele kehtivad alati tarbijakaitseseadusest tulenevad sätted.
TÄHELEPANU! Nähtavatest vigastustest pakendil tuleb viivitamatult teatada!
Tagastatav kaup peab olema korrektselt pakendatud ning tagastatud sama saatmisviisiga, millega FenderNet OÜ selle tarnis.
Tagastusele tuleb alati lisada saateleht või arve – nende puudumisel ei ole võimalik tagastust menetleda.
Kliendil on õigus kaup tagastada 30 päeva jooksul alates kättesaamisest:
FenderNet OÜTelefon : +372 6713 290e-post: info@fendernet.ee